关于学生宿舍上网常见问题解决办法

发布时间:2016-08-28浏览次数:2698

一、关于“无法弹出上网认证页面”的问题

请各位同学正确设置自己上网的客户端,具体办法如下:

1、 右击右下角“ ”-打开网络和共享中心-点击更改适配器设备-找到无线网络连接,右击属性-找到并双击“Internet 协议版本4(TCP/IPv4)”-选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址” -“确定”-“确定”。 

2、 在浏览器中输入”http://a.nuist.edu.cn/” 
 

二、关于提示“认证失败,请检查密码及账户状态”的问题

现象:输入账号和密码后提示“认证失败,请检查密码及账户状态”错误。 

解决办法:请至运营商营业厅修改密码。 

三、关于移动手机赠送的WLAN(CMCC)业务的问题 

运营商赠送给用户手机的WLAN(连接移动CMCC信号使用)业务无法在学校网络中使用,如有疑问请咨询移动营业厅。 
 

四、关于修改密码和账号不能2个终端同时在线问题请咨询运营商营业厅

五、关于如何注销上网登录问题 

直接关闭WLAN信号或者输入登录界面网址http://a.nuist.edu.cn/进行注销。 
 

六、关于沁园27栋和28栋无法搜索到无线信号的问题

目前学校正在和运营商沟通尽快解决。

 

信息化建设与管理处

2016年8月28日