第一章 总则
第一条 为规范应对我校核心机房的电力故障和停电事件的应急响应，避免设备损坏，保障数据安全，降低停电影响，结合实际工作，制定本预案。
第二条 停电响应工作原则是在确保核心机房设备和数据安全的前提下，尽可能保障智慧校园各系统的正常服务。
第二章 组织机构及职责
第三条 停电应急响应由网络信息中心主要领导负责，响应工作的开展和协调由网络管理科负责牵头。
第四条 网络信息中心各科室负责管理的系统由各科室负责，核心机房的UPS等机房附属系统由网络管理科负责。各托管服务器，由网络管理科负责通知相关单位或负责人进行处置；校内其他部门管理的业务系统相关服务器和系统，由信息化管理科负责通知相关单位进行处置。
第三章 应急响应等级
第五条 由学校电力管理部门发布通知的停电，根据停电时长，分为以下三级应急响应：
1．一级，适用情况：停电2小时以上，关闭全部设备和应用。
2．二级，适用情况：停电时间在1-2小时，关闭全部托管服务器，关闭部分或全部一般性业务系统，保障校园网、网站群、电子邮件、OA、网上办事大厅等智慧校园核心应用的正常服务。
3．三级，适用情况：停电时间在1小时以内，根据情况，关闭部分或全部托管服务器，保障校园网和智慧校园应用的正常服务。
第六条 突发电力故障等非计划停电，应立即启动二级预案，并同时联系电力管理部门，根据预估处理时长，再启动相应等级的应急预案。
第七条 在招生、迎新等校园重大活动期间，如遇停电事件，重大活动正常进行必须使用的应用系统应视为核心应用处置。
第四章 响应处置程序
第八条 接到停电通知或发生突发停电事件后，应第一时间上报网络信息中心主要领导，明确响应等级。
第九条 根据停电时间，确定各系统的关停时间，原则上在停电前两小时开始关停相关系统，网络核心设备和智慧校园基础平台在停电前一小时开始关停。提前关停，须向网络信息中心负责人请示。
第十条 启动一级和二级响应，应立即在校园网发布相关系统关停服务的通知，如启动一级响应还应通过微信向全校师生发送通知全文；三级响应可根据情况研判是否需要发布通知。
第十一条 根据应急响应等级，各科室根据第四条分工通知相关单位，通知内容包括关停对象、关停和恢复时间。通知须得到被通知人的反馈或确认，并做好相关记录。通知工作应在启动应急响应后尽快完成，如无法联系到人或未获取反馈，应逐级上报。
第十二条 系统关停先后顺序为：
1.关停托管服务器和非对全校师生服务的业务系统；
2.关停非核心系统；
3.关停核心系统及部分网络安全设备；
4.关停网络设备及智慧校园基础平台。
第十三条 计划性停电前两小时，根据应急响应等级，相关负责人应到现场处置：
三级响应，网络管理科负责人应到岗。
二级响应，各科室负责人应到岗。
一级响应，网络信息中心主要负责人应到岗。
第十四条 在供电恢复前一小时，网络管理科负责人应到岗开展供电恢复工作，并根据恢复进展，通知协调其他科室开展各系统恢复工作。
第十五条 各系统恢复顺序与第十二条关停顺序相反。核心机房整体供电和网络设备原则上应在供电恢复一小时以内恢复，智慧校园基础平台原则上应在恢复供电三小时内恢复，其他系统原则上应在恢复供电四小时内恢复。智慧校园基础平台包括：统一身份认证系统、融合门户、手机门户、短信平台、实名上网系统、邮件系统、站群系统、协同办公系统、网上办事大厅。
第十六条 恢复进度应及时在工作群中通报，如未能在规定时间内恢复系统，应通报原因。
第五章 附则
第十七条 大型机停电处理按照《南京信息工程大学大型机停电应急预案》执行。
第十八条 本预案由网络信息中心负责编制、修订、解释。
第十九条 本预案自发布之日起施行。
网络信息中心
二零二零年九月一日
